致同国际近日发布2026年第一季度美国CFO调查结果，本次调查覆盖了230余位美国企业财务负责人。调查结果显示，美国企业技术投资已达到历史最高水平，CFO们正将技术投资置于优先位置，以推动增长、提升效率并打造长期竞争力。

调查显示，68%的受访CFO预计未来12个月将增加IT与数字化转型投入，这一比例创下该项调查开展21个季度以来的新高。尽管经济形势仍存在不确定性，CFO们依然把技术投资摆在优先位置，同时紧盯投资回报。72%的受访者预计未来12个月净利润将实现增长，高于上季度的68%。这份信心更多来自技术驱动的增长，而非单纯的降本。

对回报的重视也在改变成本管理方式。CFO削减成本的意愿降至过去五年来最低点：28%的受访者表示完全没有削减成本的计划，远高于2024年第四季度18%的水平。在咨询、人力、供应商等方面的预期支出降幅均比上季度明显收窄，其中咨询支出预期降幅创下15个季度新低。可以看出，企业正在短期盈利和长期发展之间寻找平衡——既要应对当下的成本与利润压力，也要为未来的价值增长做投入。

调查还表明，财务负责人将AI视为推动增长的重要引擎来重点布局，持续加快务实、目标明确的AI投资。不过，并非所有财务负责人对技术投资能够充分兑现价值充满信心。仅62%的受访者表示有信心实现其技术目标，数据质量、系统碎片化及技术限制被认为是财务部门推进数字化转型的主要障碍。AI需要高质量的数据、兼容的系统和有效的知识管理，如果技术环境复杂、数据质量参差不齐，实现项目价值将面临较大困难。

与此同时，消费者越来越在意“花得值不值”，这让财务负责人也感受到了压力。57%的受访者表示，所在行业的客户价格敏感度有所上升；84%在过去一年中将部分成本上涨转嫁给了客户。另外，通胀持续对企业形成了经营压力，近六成CFO在过去12个月内重新梳理了成本与运营效率管理方式。越来越多的CFO正借助AI、数据分析与效率提升，在保障利润与兼顾消费者购买力之间寻求平衡。先进的定价模型被越来越多地应用，例如针对不同客户群体进行差异化定价，或根据需求、库存动态调整价格。目前，16%的企业已全面实施这类策略，另有35%正在更大范围内推广。

致同认为，AI和效率提升正在帮助企业既保护利润空间，又能灵活应对客户的价格敏感度。最有效的定价策略应立足于价值，而不仅仅是回收成本。如果价格必须上调，CFO需要清楚地说明涨价背后带来的附加价值。当前美国CFO在技术投资与成本管理方面的最新动向，对中国企业财务负责人也有一定借鉴意义，有助于看清技术趋势，做出更明智的投资决策。