在江苏省淮安市洪泽湖畔的快递临时分拣站,一场与时间赛跑的接力赛已经开始。快递工作人员身着防水服,在湿漉漉的码头上穿梭,熟练地接过蟹农递来的蟹筐。专业培训的质检员在逐一检查大闸蟹的状态,确保其鲜活无损后,迅速将其装入特制的泡沫保鲜箱。“我们要求每一只螃蟹都必须‘蟹壳无泥、爪尖无损’,这是对客户负责,更是对洪泽湖品牌的维护。”洪泽区邮政分公司寄递负责人杨云介绍道。
在洪泽湖大闸蟹的运输链条中,科技赋能成为提升效率的关键。淮安顺丰采用“航空+陆运”联运模式,大闸蟹在完成揽收后,通过冷链车将螃蟹快件转运至机场。而早已待命的货运航班也开启“绿色通道”,确保大闸蟹在最短时间内飞抵目的地城市。
通过该模式,洪泽湖大闸蟹从出水到抵达北上广深等一线城市,平均时效可缩短至24小时以内。
无人快递车的应用也大大提高了洪泽湖大闸蟹的短驳效率。相较于传统的人工配送,无人快递车显著减少因人工疲劳、交通意外、极端天气等因素导致的配送延误。“每辆车的使用空间约5立方米,能装150件左右的大闸蟹快件;续航里程约150公里,在畅通的道路上时速可达40公里。”杨云说,“完成大闸蟹快件交接后,无人快递车随即返程,单车日短驳量最高超2000件,末端投递时间明显提前。”
在浙江省云和县紧水滩镇石浦村,便捷的快递服务正助力生态鳖“游”向千家万户的餐桌。石浦村清江生态龟鳖养殖专业合作社负责人卜伟绍难掩喜悦之情。他说:“每年国庆、中秋都是生态鳖的销售旺季,今年的销量格外亮眼!‘双节’期间销量超500公斤,总销售额12万余元,比去年同期增长了20%。”
提及寄递保障工作,顺丰快递员陈芳林说:“新鲜度是生态鳖的生命线,订单高峰期,我们会提前协调运输资源,开通优先配送通道,确保当天收的货当天发走。这里的生态鳖品质好,我们也得把服务跟上,让全国客户都能尝鲜。”
据陈芳林介绍,节假日期间,快件又多又重,有时一件快件就有30公斤,仅石浦村生态鳖的收寄量就比平日增长了30%。
国家邮政局最新数据显示,9月,中国快递发展指数为459.6,同比提升3.9%。其中,发展规模指数和发展能力指数分别为589.3和228.8,同比分别提升9.3%和1.9%;服务质量指数和发展趋势指数分别为690.8和69.3,与去年同期基本持平。9月,快递市场规模稳步增长,无人化智能化水平逐步提高,综合运输网络不断完善,产业链供应链服务能力持续增强。
国家邮政局相关负责人表示,前三季度,无人技术助力高效配送,推动行业服务水平稳步提高。快递企业拓展无人机跨长江运输新航线,实现大闸蟹“苏州太仓港区—上海崇明”15分钟快速送达,长三角物流一体化迈出坚实步伐。香港首条离岛无人机航线正式启航,比海运时效提升60%以上,为离岛地区物流配送提供新选择。
具体来看,在快递发展规模方面,预计9月快递业务量将同比增长12%左右,快递业务收入将同比增长7%左右。前三季度,快递市场蓬勃发展,有力支撑国内消费向“优”升级,快递业务量预计将达到1450亿件左右,快递业务收入预计将超万亿元。
数智技术也在持续赋能供应链发展。快递企业聚焦多行业核心场景,应用大数据、AI智能算法等技术,打造数智化供应链平台,为制造业企业提升供应链竞争力提供技术支撑。应用人工智能技术,推出“超脑大模型”和“具身智能机械臂系统”,通过多智能设备协作与人机协同,构建“人工智能+”物流应用生态系统,大幅提升作业效率,为上下游企业降本提质增效提供新空间。
与此同时,前三季度,行业寄递网络不断完善,服务保障能力持续提升。一是处理效能日益增强。山西晋城、安徽宿州等地转运枢纽投产运营,四川成都物流园正式建成,广西桂林转运中心搬入新址,推动设备智能升级,提升全网运行效能。二是航空网络不断加密。行业自有航空公司新增“鄂州—迈阿密—深圳”“深圳—新加坡”等国际货运航线,对北美、东南亚地区的服务能力进一步增强。三是跨境服务更加便利。快递企业升级内地至澳门服务,整合关务、运输与末端派送资源,实现跨境寄递“一单到底、全程可溯”,助力澳门整体物流成本降低,促进两地生产生活便利化。
快递企业稳步挖掘市场潜力,推动产业数智化升级,有效满足多元化寄递需求,为促进经济回升向好、内需持续扩大作出积极贡献。随着四季度行业逐步进入旺季,预计快递业务仍将保持向好发展态势。



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