“真没想到，我给儿子买的学习机，竟成了今年全国的第1800亿件快递！”12月1日，广东省深圳市消费者李筱军接过快递小哥递来的包裹时格外惊喜。

国家邮政局监测数据显示，截至11月30日，我国快递年业务量首次突破1800亿件大关，较2024年全年增长近50亿件，创下全球快递发展新纪录，这也是我国连续11年稳居全球快递市场规模榜首。

科技赋能：

从无人仓到无人车的全链路提速

“昨天下单，今天就收到了，现在的快递太有实效了！”李筱军这句感叹的背后是快件派送全程实现的较高程度无人化。

记者了解到，这件快件从京东深圳中小件智狼仓出库后，全程依托智能物流体系流转——仓内近200台智狼搬运机器人与飞梯机器人组成自动化矩阵，以0.3秒/件的拣货速度和99.97%的视觉识别准确率，实现从订单确认到出库的15分钟极速操作；运抵站点后，L4级自动驾驶“独狼”无人车承接接驳任务，160公里的超长续航使其可全天候作业，将包裹精准送至小区门口，最终由快递小哥完成上门交付。这种“机器人干重活、人做精细活”的模式，让快递小哥揽派量提升近七成。

“目前站点投放的5台无人车日均派送超1000单。”京东快递深圳坪山网格仓站站长安继兴介绍道，基于海量数据训练形成的认知决策模型配合时空联合规划算法，这些无人车不仅能从容应对人车混行的复杂交通环境，还将跑行效率提升70%，成本下降23%。

不只如此。“无人车的应用还降低了员工的作业强度，减少了回站点的频次，让我们可以更好地服务客户，提升消费者的末端派送服务体验。”安继兴说道，目前，京东物流也在探索无人车与地铁联动接驳的新模式，期待未来无人车使用场景上的更多可能。

这第1800亿件快件的配送之旅，正是我国快递业智能化转型的生动注脚。近年来，邮政快递业加大研发投入，推动科技创新与产业创新深度融合：仓储环节，飞梯机器人与高密度货架构建起立体仓储网络，全面实现无人化操作；分拣环节，AI视觉模型依托覆盖全国主要分拨中心的摄像头，以毫秒级响应完成信息识别，将错分率控制在0.01%以下；运输环节，垂直领域大模型动态优化路由规划，中欧班列与海运运邮线路无缝衔接；揽派环节，无人机、无人车在偏远地区试点范围持续扩大，有效破解末端配送难题。

在深圳，智能化变革已覆盖快递全链条。“我们鼓励快递物流企业加强无人接驳车的技术升级，截至目前，深圳已累计在全市投放无人车180台，快件日处理量超10万件。”深圳市邮政管理局办公室副主任刘晓庆介绍道，在设备更新方面，行业今年累计投入超1.5亿元，更新安检机、分拣设备等超5200套。在低空寄递方面，全市已建成快递无人机运营基地8个，开通航线510条，实现同城两小时、跨城三小时送达，在大湾区实现大规模常态化运营。

网络延伸：

城乡双向循环激活经济新动能

月均超160亿件，单日最高7.77亿件，每秒超6200件……1800亿件快递的背后更折射出中国经济蓬勃发展的强劲脉动。

快递网络的不断下沉，正重塑城乡经济格局。目前我国快递服务已覆盖全国95%以上乡村，在湖北黄冈，邮政快递企业将服务点设在田间地头，让年产值3000万元的“罗田甜柿”快速走向全国，甜柿醋、甜柿酒、甜柿干等衍生产品，年销售额稳步突破2000万元；在广东清远，寄递企业积极融入农村寄递物流体系建设，联合启动“快递进村·水晶梨专项行动”，不仅将物流触角直接延伸至果园，而且降低了单件快递成本，今年已实现寄递量60万件，发出水晶梨约300万公斤。

在中西部地区，快递业正成为缩小区域发展差距的重要纽带。在新疆昌吉，棉花制品通过“快递+直播”年外销37万件，喀什石榴依托定制化寄递方案实现销售额超300万元；内蒙古、西藏等地快递业务量增幅均超30%。国家邮政局数据显示，今年前10个月，中西部地区快递业务量占比同比分别上升1.1个和0.6个百分点。

作为快递业大省，广东的表现尤为突出。1—10月，广东快递业务量达386.8亿件，占全国23.8%，相当于全国每5件快递就有1件来自广东。全省乡镇快递网点覆盖率达100%，村级服务站覆盖率近90%，通过“客货邮融合”模式，日均带运农村邮件快件约1.5万件/袋，累计代投农村民营快递超3774万件。荔枝、梅州柚等特色农产品借助快递渠道，分别实现17.9亿元、5.8亿元的销售额。

值得关注的是，快递业的蓬勃发展正与电商产业实现深度绑定，全国网上零售额15年间增长59倍，八成以上快递业务量来自电商订单。同时，行业正从“服务电商”向“嵌入产业”升级，在广东，聚焦轻工、3C电子、医药等广东优势制造业领域，积极推动“快递进厂”服务。顺丰为卡尔蔡司定制的仓配一体化方案，引入无人机配送后，物流成本降低15%~20%，交付时效提升34.6%；京东与小熊电器共建的“小家电智能分拣仓”实现订单5分钟内完成拣选。今年“双11”（10月21日至11月16日），广东省共揽投快递包裹53.85亿件，日均处理量近2亿件，展现出强大的服务能力。

国际化布局也持续提速。我国已建成近300个境外分拨中心与海外仓，服务网络覆盖71个国家和地区。广东作为外贸大省，国际及港澳台快递业务量占全国比重接近50%，142家国际许可快递企业与超240万平方米海外仓，为跨境贸易提供坚实支撑。未来，广东将推动无人机、无人车等技术从试点走向规模化应用，深化“快递出海”与乡村寄递服务，让快递业在服务双循环中发挥更大作用。

“快递业是促消费、扩内需、稳增长的重要支撑，规模效应正在持续放大。”国家邮政局相关负责人表示，下一步将以“物畅其流”为目标，持续深化科技创新，完善区域寄递网络，降低全社会物流成本，让快递业在服务国内大循环、推动经济高质量发展中发挥更大作用。

从承载成长期盼的智能学习机，到寄托乡村振兴希望的特色农产品，1800亿件快递所传递的早已超越商品本身——它是蓬勃涌动的消费活力，是坚实稳健的产业信心，更是温暖民心的民生温度，为中国经济高质量发展持续注入生生不息的物流动能。