安全生产，重在守行，根在守心。“部分职工重复性违章，表象是操作陋习，根源却在情绪焦虑、家庭困扰、侥幸盲从等隐性心理症结。”山西焦煤汾西矿业高阳煤矿工会女工部部长李俊敏在一线走访调研中发现。

基于这一洞察，今年以来，该矿创新构建安全协管心理赋能体系，依托17个协管分会、23个包保小组、40名专职协管员的基层网格力量，推出七把“心钥匙”，将心理健康前置干预嵌入班组管理、“三违”帮教、职工关爱全链条，推动安全治理从事后纠偏向事前预控升级转变，筑牢人本化、长效化的安全生产第二道防线。

“心筛查”织密预警网。建立协管员班组走访、跟班摸排、井口驿站动态观察与“三违”数据联动研判机制，制定稳定、预警、高危心理三级台账。对状态低迷、言行异常的职工进行结对包保；对情绪波动大的高危职工及时启动心理干预，精准捕捉思想隐患，实现心理风险动态清零、超前防控。

“心评估”溯源治本。依托心理关爱工作室，运用沙盘心理疏导专业手段，开展沉浸式、无评判的共情交流，引导职工放下思想戒备、吐露真实心结，分析甄别职工违章背后的岗位焦虑、家庭压力、侥幸懈怠等深层动因，推动治理从“纠正行为”转向“根除病灶”。

“心帮教”优化闭环。重塑安全教育实效，升级完善“1711”帮教体系，整合党员、女工、团委、家属等多方力量，多维联动共情帮教，结合心理评估报告，联动家庭化解矛盾隔阂、凝聚安全共识，以温情教化唤醒敬畏之心，从思想深处杜绝屡改屡犯问题。

“心陪伴”固化为自觉。坚持帮教不断线、关爱不止步，为重点岗位、重点帮教职工定制专属“亲情安全卡”，将家人寄语、亲情嘱托与岗位安全红线印制卡面，贴身携带、时时警醒。以具象化的亲情力量软化刚性制度约束，把阶段性帮教成果转化为常态化作业自觉，让亲情牵挂扎根岗位。

“心唤醒”强化责任担当。依托“安全生产月”、井口亲情迎送、安全公约签署、班前情景短剧巡演等载体，开展场景化、仪式化教育，让敬畏规章、坚守红线的安全理念入脑入心，唤醒职工岗位责任与家庭担当，推动安全认知从“被动遵守”向“主动坚守”转变。

“心回访”严防反弹。建立“帮教—整改—回访—销号”闭环机制，对帮教职工开展周期跟踪访谈、多维度综合考评，心理状态、岗位表现、班组评价全部达标后方可正式销号。建立回访关怀机制，持续观察职工思想动态，及时化解情绪波动，杜绝“一教了之、一改复发”的治理漏洞。

“心赋能”建强专业队伍。建立每周常态学习、季度脱产集训、年度技能比武的培养机制，开展心理危机识别、沙盘疏导、家庭矛盾调解等专业培训，鼓励协管员考取心理关爱指导师专业证书，推动协管队伍从传统“温情服务者”转型为专业“心灵疏导员”，以高素质人才队伍支撑高水平安全治理。

据了解，该矿职工主动心理咨询量同比提升2倍，安全思想治理科学化、精细化水平显著提升，体系赋能实效可见。七把“心钥匙”工作法，兼具管理精度、服务温度与治理深度，有效夯实了安全生产人文根基，补齐了传统安全管理短板，为矿井高质量安全发展奠定了坚实基础。