日前,习近平总书记就服务业发展作出重要指示。4月7日至8日,全国服务业大会召开。服务业发展成为各界关注的热词。服务业听着很宏大,但它实际上具体得很——出门旅行的体验好不好、家里老人谁来照护、网购的东西几天能送到,甚至外贸产品的设计、智能制造的一体化方案……桩桩件件,都是服务业。结合近年来中国经济的生动实践,我们愈发感到,未来经济高质量发展中的“服务”成色会更足。
在经济增长、就业带动的引擎中,服务消费的拉动作用将更凸显。百姓的钱往哪儿花,经济的方向就往哪儿走。2025年,我国服务零售额增速比商品零售高出1.7个百分点,2026年春节假期国内出游近6亿人次,花费超8000亿元——这些数字说明,比起“囤货”,人们越来越愿意为“体验”买单。从文旅、康养到育幼、家政,服务消费正成为拉动内需的新引擎。近日,商务部等9部门联合印发《服务消费提质惠民行动2026年工作方案》,围绕餐饮住宿、养老托育、文娱旅游等传统领域,以及家政服务、网络视听、入境消费等新增长点,一口气提出64条具体举措,打造了一批带动面广、显示度高的消费新场景。在此之前,已明确将交通服务、家政服务、旅居服务、汽车后市场服务等列为重点培育方向。未来,拉动内需要顺应百姓从“有没有”向“好不好”的升级需求,把优质服务供给做上去,内需这盘棋就活了。
在创新驱动、制造升级的浪潮下,服务赋能的助推作用将更有力。近年来,中国制造的国际竞争力明显提升,背后离不开生产性服务业的赋能——越来越多的研发设计、现代物流、供应链管理、检验检测这些“软服务”,真正嵌入制造业的“硬筋骨”。以家具制造为例:引入工业设计提升产品颜值,借助云平台管理订单,为消费者提供定制化服务——这些环节的介入,让利润更厚、品牌更响。近年来,商务部明确提出,扩大优势生产性服务出口,鼓励设计、咨询、金融、会计、法律等专业服务机构提升国际化服务能力,同时依托人工智能、数字经济等创新优势,扩大研发、检测、维修等新兴服务出口。在被誉为中国外贸“晴雨表”和“风向标”的广交会上,超1/3的参展企业正从卖产品向出口“产品+服务”转型,成为系统解决方案的提供者。可以预见,服务业与制造业的深度融合,正把中国制造的“微笑曲线”两端不断抬升。
在开放合作、互利共赢的实践里,服务开放的活力动能将更强劲。目前服务业利用外资占我国实际使用外资比重已超七成,金融、电信、医疗等领域开放试点持续拓宽。2025年,中国入境游客超1.5亿人次,旅行服务进出口占服务贸易总额超过四分之一,来华就医、体验“中式生活”,成为越来越多外国游客的高性价比选择。近年来,我国已明确以服务业作为扩大市场准入和开放的重点领域,有序扩大电信、医疗、教育等自主开放,稳步压减跨境服务贸易负面清单。目前,服务业扩大开放综合试点已扩围至20个城市,覆盖东中西部。从餐饮到物流、从金融到医疗,既吸引全球优质资源深耕中国市场,也让“中国服务”品牌走出去,这种开放带来的活力,最终受益的是各行各业,是全球的消费者。
说到底,服务的背后,既有科技创新,更蕴含对民生的关注、对美好生活的追求。放眼“十五五”,服务在高质量发展中的成色会更足,呈现出物质更丰盈、生活更便利、服务更贴心、开放活力更足的中国式现代化新图景。





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