“红灯停表”如何推广?美团、淘宝闪购、京东外卖回应

发布时间:2026-08-14 15:33:02
来源: 中国经济网
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       北京外卖骑手等红灯,将不再计时。记者8月13日获悉,美团、淘宝闪购、京东外卖三大平台将率先在京落地“红灯停表”。

  “红灯停表”是指外卖骑手在等红灯过程中,平台将为骑手的配送时长自动补时,等红灯多久,就补时多久。

  记者从三大平台了解到,美团已在北京上线外卖骑手“等灯停表”功能首个正式版本,试点区域开始路测,外卖骑手等红灯时间,将逐步实现单独累加计算并在配送时间中顺延;淘宝闪购“等灯加时”服务将在北京、上海探索落地,为骑士所配送订单增加等灯时间,确保等灯时间不被计入配送考核;京东外卖正在和北京、苏州多地联动试点“红灯停表”。

  当骑手同时承接多个订单,补时如何核算?美团配送安全技术团队人员说:“如果骑手在等待红灯时,身上有多笔订单,那么等灯的时长也会计入每一笔订单的配时。”

  为避免订单超时,外卖骑手抢灯、闯红灯的情况时有发生,交通安全隐患不小。“红灯停表”从底层调整计时逻辑,精准回应骑手长期以来的现实诉求。

  “以前遇到红灯会有点着急,现在导航直接告诉你时间给算着呢,送单时间会自动加上,跑单就更从容了。”已经体验“等灯加时”的骑手乔勇说。

  对外经济贸易大学教授张毅表示,平台算法的核心在于平衡效率与公平、兼顾安全与速度。适度增加骑手配送考核时长、“红灯停表”等举措,既是对骑手劳动权益的实质性保障,更是通过算法向善推动行业从“速度竞赛”转向“质量竞争”的生动实践。

  据了解,美团外卖骑手“等灯停表”、淘宝闪购“等灯加时”此前已在苏州等多地试点。工业和信息化部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示,从试点效果看,骑手闯红灯概率有所下降、事故率降低,用户配送体验未受明显影响,实现安全与服务双保障。

  对于“红灯停表”下一步推广计划,三大平台均作出回应。美团表示,“等灯停表”功能还有20余个城市正在评估中,具备条件的城市将陆续上线;淘宝闪购将扩大“等灯加时”落地范围,提升骑士智能AI设备覆盖率,进一步推动算法规则透明化;京东外卖后续计划在全国多地推进试点落地。

  受访专家分析,“红灯停表”在全国大范围推广,最大难点集中在复杂技术适配和各地路况差异。国研新经济研究院创始院长、智能经济首席专家朱克力表示,该服务需要精准匹配骑手实时轨迹、道路状态、红绿灯动态灯态。城市高楼密集带来的GPS漂移、非机动车没有固定行驶车道、各城市红绿灯配时标准不统一,都是落地过程中存在的技术难题。

  与此同时,功能稳定运行需要对接各地交警实时数据接口,对数据精度、实时性、完整性要求极高。不同城市的数据建设基础参差不齐,进一步抬高了全国普及的门槛。

  盘和林认为,面对数据对接门槛、城市基础设施差异等难题,应分阶段推进数据标准化,建立政企成本共担机制,谨防算法出现“明里宽松、实际压缩”的情况,从源头上消除骑手迫于考核压力而交通违法的现实诱因。

  专家同时提醒,全国推广不能简单“一刀切”,应因地制宜、分层推进。朱克力建议,优先在路况规整、数据完善的城市规模化落地,积累运行经验;针对超大城市、复杂路况城市,持续优化算法、升级定位技术、补齐数据短板。依托各地政企协同机制动态调优,稳步扩大覆盖范围,在保障配送服务稳定有序的基础上,实现交通安全与配送效率的动态平衡。


(责任编辑:于昊阳)

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