消费者曝乌江榨菜里吃出脚指甲 客服回应称情况进一步调查中

发布时间:2022-08-01 10:44:24
来源: 中国网财经
作者:郭帅
阅读量: 3488

29日,“消费者曝乌江榨菜里吃出脚指甲”话题登微博热搜榜,乌江旗舰店客服向中国网财经记者表示,已注意到这个微博事件,相关情况还在进一步调查中。

  据媒体报道,上海的王先生在便利店购买了两包乌江榨菜,在吃到一半的时候感到嘴里有异物,吐出来发现是一截脚指甲,“中间还有个洞”。对此,商家回复称,榨菜外壳有很硬的茎,王先生吃出的并非脚指甲,而是榨菜的茎。商家同时表示,愿意给王先生寄一些榨菜作为补偿。

  对于上述微博爆料内容,记者尝试拨打乌江榨菜官网服务热线进行求证,多次拨打均提示“正在通话中”,无法拨通。乌江榨菜线上旗舰店客服向记者表示,已注意到这个微博事件,相关情况还在进一步调查中。客服同时表示,乌江榨菜采用先进的生产线,卫生干净有保障,可以放心食用。

  记者在第三方投诉平台“黑猫投诉”上注意到,多名消费者投诉称曾在乌江榨菜里吃出异物。在7月13日发起的一起投诉中,消费者同样表示在乌江榨菜里吃出脚指甲盖,目前该起投诉客服已介入,尚未处理完毕。4月14日发起的一起投诉显示,消费者称在乌江榨菜中吃出塑料丝,该起投诉目前已处理完毕。

(责任编辑:于昊阳)

商业观察网-《商业观察》杂志社官网版权与免责声明:

① 凡本网注明“来源:商业观察网或《商业观察》杂志”的所有作品,版权均属于商业观察网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:商业观察网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

② 凡本网注明“来源:XXX(非商业观察网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

③ 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。