俘获Z世代消费群体,三得利乌龙茶如何完成代际的用户接力

发布时间:2026-08-06 16:16:40
来源: 商业观察网
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茶在中国与日本均有着深厚历史的文化符号。但在很长一段时间里,“喝茶”这件事在年轻人眼中总带着一层距离感——纯茶入口偏涩,冲泡流程繁琐。调研数据显示,18至30岁的年轻人中,只有不到三成日常饮用传统茶,超过半数认为“泡茶太麻烦”。

可恰恰是这群不常泡茶的年轻人,在过去几年间将无糖茶喝成了一个千亿规模的市场。消费研究数据显示,无糖茶市场规模从2020年的145亿元跃升至2025年的1058亿元,年复合增速超过70%。在这个增量市场中,1997年便以“超越水的新一代饮料”进入中国大陆的三得利乌龙茶,完成了从“无糖茶一代目”到年轻消费者日常选择的角色转换。

(俘获Z世代消费群体,三得利乌龙茶如何完成代际的用户接力)

不管是哪里的品牌都逃不开营销,但三得利乌龙茶在年轻群体中的渗透,更多依赖的是产品本身与这一代消费者之间的某种默契。

这种默契首先体现在消费逻辑的契合上。这一代消费者对茶饮的需求已不再停留于“无糖”的单一标签。三得利乌龙茶配方简单,精选添加福建水仙特级茶叶。入口呈现乌龙茶焙香,水仙茶清幽感渐显,饮后回甘较长。这种不靠甜味刺激、不堆叠香精的真实茶感,恰好回应了年轻消费者对“真茶味”的需求。

(俘获Z世代消费群体,三得利乌龙茶如何完成代际的用户接力)

其次,品牌在产品层面的持续精进,让这瓶茶从“偶尔喝”变成了“日常喝”。三得利围绕乌龙茶这一垂直品类持续拓展风味矩阵——经典无糖之外,已形成清香乌龙、茉莉乌龙、橘皮乌龙、桂花乌龙、柑香乌龙等多款产品。一部分传统茶客偏爱醇厚焙火感,另一部分年轻消费者则更倾向清爽花香与果香复合风味。这种在同一茶种内做精细化分层的策略,让不同偏好的消费者都能在同一个品牌下找到对应的产品。

三得利和福建乌龙茶的关系是相辅相成的。福建茶区在乌龙茶品种资源和制茶技艺上的深厚积淀,为三得利的产品品质提供了基础保障;而三得利通过持续的产品开发和渠道渗透,将福建乌龙茶以即饮形态带入更广泛的消费视野。

(俘获Z世代消费群体,三得利乌龙茶如何完成代际的用户接力)

而这背后的成功秘诀,与三得利创始人和其精神传承有着千丝万缕的关系。创始人鸟井信治郎先生的名言“志在新,勇于行”一直是三得利的企业理念,并指引着公司的发展方向。这一理念在乌龙茶品类的持续深耕中体现得尤为清晰——从1981年日本市场首发,到进入中国后的长期运营,再到2026年包装与产品的同步焕新,三得利始终围绕乌龙茶一个品类做纵向创新。在中国市场,三得利乌龙茶也成为了年轻人热衷的无糖茶品牌,其产品在社交媒体上被消费者自发分享,覆盖办公、居家、佐餐、出行等多个日常饮用场景。

即饮茶品类的代际用户承接,从来不是靠一次营销事件就能完成的。它需要产品在风味、规格、包装等细节维度上持续回应不同世代消费者的真实需求,也需要品牌在沟通方式上保持与年轻人群的同频。三得利乌龙茶用四十余年的市场积累和近几年的密集动作,正在完成这样一场从老用户到Z世代的用户接力。

(责任编辑:于昊阳)

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