成都高新区市场监管局:深化行风建设 优化营商环境

发布时间:2024-07-05 14:13:09
来源: 成都日报
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近日,记者了解到,成都高新区市场监管局扎实做好行风建设“深化拓展年”各项工作,聚焦优化登记审批服务,规范日常监管,提升队伍能力素质和执法水平,深化“清廉监管”等工作重点,优化营商环境,更好服务高质量发展,不断增强市场监管工作的社会认可度、群众满意度。

围绕审批服务领域,推进登记审批服务窗口制度化规范化建设,严格落实“排号一次、服务到底”等服务机制,把“高效办成一件事”作为提升行政效能的重要抓手,推动企业变更、注销以及开办餐饮店一件事高效办理。

围绕行政执法,建立市场监管执法专业人才库,加强执法指导和联动执法,按需安排各所执法人员参与局大队执法办案,通过实操提升街道执法水平,保障两级执法办案标准一致。实行包容审慎的柔性执法和“首违不罚”,做到指导在前、服务在前、提示在前。

围绕消费者权益保护,持续迭代“消费纠纷在线调解平台”,构建“AI调解—人工云呼调解—在线实时调解”高效处置机制,推动消费纠纷调解成功率提升。加强消费维权行政执法和司法保护力度,完善“12315”办件考核指标和月度通报机制。

围绕能力建设,坚持把纪律和作风建设摆在更加突出位置,认真执行中央八项规定精神及其细则,积极优化营商环境,着力构建亲清政商关系。加强干部“清廉教育”,常态化开展警示教育、普规普纪教育,实现以案明纪、释法促改,引导干部职工牢固树立“监管为民”“清廉监管”的意识。

(责任编辑:于昊阳)

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